Cashless Betaalsysteem
Cashless wadde?
Vanaf dit jaar maken we gebruik van een cashless betaalsysteem tijdens ons toernooi. Dit systeem gaat er voor zorgen dat de wachtrijen aanzienlijk ingekort zullen worden, zeker aan de kassa. Ook zal er op een flexibelere manier kunnen omgegaan worden met de waarborg.
Dit wilt zeggen dat we geen gebruik meer maken van de klassieke papieren drankkaarten maar van een betaalkaart. Die kan je gebruiken bij de toog, wijnbar en foodcorner.
Hoe marcheert dat?
Vooraleer jouw bestelling door te geven overhandig je jouw betaalkaart aan de medewerker. De kaart wordt gescand waarna jouw bestelling (indien deze jouw saldo niet overschrijdt) kan worden doorgegeven. Het te betalen bedrag wordt automatisch van de kaart gehouden bij afronding van je bestelling. Indien gewenst kan je naar het nieuwe saldo vragen aan de medewerker.
Hoe zet ik extra krediet op mijn kaart?
Dat kan je eenvoudig zelf met door de QR-code op je kaart de scannen met je smartphone. Als je liever cash of je bankkaart gebruikt moet je even langsgaan bij de kassa.
Ik ben mijn kaart verloren, wat nu?
Indien je je betaalkaart zou verloren hebben, helpen we je graag verder aan de kassa om een eventueel resterend bedrag over te zetten op een nieuwe kaart. Hiervoor zal een nieuwe kaart aangemaakt en aangerekend worden.
Krijg ik mijn geld terug?
Natuurlijk, mocht er nog krediet op je kaart staan na het toernooi kan je gratis een refund aanvragen. Dit doe je door je kaart te scannen met je smartphone, en je rekeningnummer in te voeren.
Kunnen we 1 kaart gebruiken voor onze ploeg?
Jazeker! Ieder van jullie kan bijleggen door de QR code te scannen en een bedrag op te laden. Met de fysieke kaart kan dan eenieder van jullie ploeg drank/eten bestellen. Aangeraden is om jullie kapitein de betaalkaart te laten registreren om zo jullie saldo en stortingen bij te houden.
Hoe controleer ik mijn saldo?
Je kan eenvoudig de QR-code op de betaalkaart scannen d.m.v. de camera-app op je smartphone. Indien het saldo dient worden bijgeladen kan je dit snel d.m.v. het gewenste bedrag aan te duiden. Je vermijdt hiermee het aanschuiven aan de kassa. Mocht je toch niet gebruik maken van een smartphone kan een medewerk(st)er aan de kassa of verkooppunt jouw saldo meedelen
Waarom zou ik mijn betaalkaart registreren?
Dit kan handig zijn bij verlies, om je saldo te checken of de kaart op te laden zonder steeds de QR code te moeten scannen.